تسعى الجمعية اليمنية لحماية المستهلك جاهدة لتحقيق الأهداف والمهام التالية :
- تثقيف ورفع مستوى وعي المستهلكين بحقوقهم الأساسية ,وفي الاقتصاد الرقمي ، وواجباتهم التي تضمنتها القوانين والمبادئ التوجيهية للأمم المتحدة بشأن المستهلك عبر مختلف الوسائل.
- تلقي شكاوى المستهلكين ودراستها والتدخل لحل النزاع بالتراضي او بصورة ودية أو رفعها للجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية.
- المساهمة في حصول المستهلكين على الحماية الكافية عند استخدام السلع والخدمات الضرورية منها الغذاء والمياه والدواء والطاقة والخدمات الالكترونية .
- عداد البحوث والدراسات المتخصصة وإجراء الفحوصات المخبرية للسلع من حيث الجودة والأمان والأضرار على المستهلك ونشر النتائج.
- تقديم التصورات والمقترحات بشأن مشاريع التشريعات ذات الصلة بالمستهلك أو التعديلات المطلوبة للقوانين النافذة والسياسات الكفيلة بحماية المستهلك
- تمثيل مصالح المستهلكين والدفاع عنهم أمام الهيئات والسلطات المختلفة واللجان الحكومية على الصعيد الوطني وفي المنظمات والمؤتمرات العربية والدولية.
- إيجاد وعي استهلاكي رشيد غايته الحفاظ على الموارد المتاحة وتشجيع أنماط الاستهلاك والإنتاج المستدامة بالتنسيق مع كافة الجهات الرسمية والشعبية المعنية.
- إعداد وتنفيذ المشاريع والبرامج التدريبية والتثقيفية والإعلامية المختلفة المتعلقة بالاستهلاك المستدام واستخدام المنتجات والخدمات المأمونة وذات الكفاءة من حيث الطاقة والموارد.
- إقامة نسيج من علاقات التعاون مع المنظمات والاتحادات والجمعيات والنقابات ومختلف المؤسسات والهيئات الفاعلة داخل الوطن وخارجه.